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NeoCore.es
Última actualización: 20 de mayo de 2025

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3. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita y respetuosa, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el portal o impedir su normal utilización.

Está prohibido el uso del sitio para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen los derechos de terceros o de NeoCore.es.

NeoCore.es se reserva el derecho de denegar el acceso al sitio o cancelar pedidos que incumplan estas condiciones.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada.

El proceso de compra incluye: selección de productos, introducción de datos personales y de envío, y confirmación del pago.

Una vez realizado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación.

5. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.

Los métodos de pago aceptados se indican en la página de pago e incluyen opciones seguras como tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros sistemas disponibles en la tienda.

NeoCore.es se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre los precios mostrados en el momento de la compra.

6. Envíos y entregas

El plazo de entrega estimado y los costes de envío se detallan durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación del cliente o de la disponibilidad del producto.

NeoCore.es no se hace responsable de retrasos causados por servicios externos de mensajería o causas de fuerza mayor.

7. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso para conocer los plazos, condiciones y procedimientos aplicables.

8. Garantía legal

Todos los productos vendidos cuentan con una garantía legal de conformidad de tres años, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En caso de defecto, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución o reembolso, según corresponda.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas) son propiedad de NeoCore.es o de terceros autorizados, y están protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin el consentimiento expreso de los titulares de los derechos.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con las compras realizadas será sometida a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de la ciudad de residencia de NeoCore.es.

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